GDPR
Incepand cu data de 25 mai 2018, Regulamentul European 2016/679 privind protectia datelor cu caracter personal (GDPR) a persoanelor fizice si libera circulatie a acestora va fi aplicat in toate statele Uniunii Europene.
Pentru a asigura conformitatea cu noul regulament de protectie a datelor, DENTART 2001 SRL depune toate eforturile pentru a defini si implementa proceduri care au ca scop protejarea datelor personale pe care ni le incredinteaza clienti magazinelor.
Platforma pe care o utilizati este o platforma de informare si promovare cu privire la activitatile medicale pe care le practicam, proprietatea Dentart 2001 SRL.
Functionarea platformei respecta normele legale in vigoare in ceea ce priveste modul de culegere a informatiilor personale, informatiile oferite si tehnologiile folosite.
CE INFORMATII COLECTAM
- Informatii furnizate direct de la client
In toate cazurile, atunci cand vei dori ca datele tale sa inceteze a mai fi procesate de Dentart 2001 SRL, ne poti trimite un email la dentart@bitservice.ro cu mentionarea expresa a dorintei de incetare a oricarei procesari de date din partea noastra.
INFORMATIILE CU CARACTER PERSONAL
Care sunt datele personale pe care le putem colecta si cum le colectam?
Datele personale pe care Dentart 2001 SRL le foloseste, in principal, sunt urmatoarele: date de identificare (nume si prenume), adresa de email, numar de telefon, iar acestea sunt colectate direct de la tine prin completarea unui formular.
In ce scop prelucram datele tale personale?
Colectam informatiile tale in scopuri determinate si legitime care includ, dar nu se limiteaza la urmatoarele:
- Procesarea programarilor;
- Pentru a-ti raspunde la intrebari si solicitari;
- In scop de marketing,
- Pentru a oferi si imbunatati serviciile pe care le oferim;
Care sunt bazele legale pentru prelucrare?
- Prelucrarea este necesara pentru un interes legitim de promovare a serviciilor companiei cat si al clientului interesat de produsele noastre.
- Prelucrarea este necesara pentru un interes legitim si anume suportul clientilor in operatiunea de cumparare si plata a produselor
Cum putem corecta erorile din datele colectate de la tine
Ori de cate ori observi faptul ca in informatiile colectate de noi de la tine s-a strecurat o eroare, ne poti semnala acest lucru la dentart@bitservice.ro si vom proceda la remedierea cat mai rapida a erorii in cauza.
Masuri de securitate construite pentru a proteja informatia ta personala
Atunci cand prelucrezi date personale, nimic nu e mai important ca modul in care intelegi sa pastrezi securitatea acestor date. Iar noi am incercat sa facem tot ce e tehnic posibil, la acest moment, sa mentinem un standard de securitate extrem de inalt.
Am construit un set de masuri fizice, tehnice si administrative de securitate care sa ne ajute sa iti protejam cat mai bine datele.
Am structurat accesul catre datele tale personale pe baza unor ierarhii de drepturi, astfel incat angajatii Dentart 2001 SRL sa poata accesa datele doar atunci cand sunt indreptatiti sa o faca. In plus, instruim angajatii nostri cu privire la importanta confidentialitatii si la mentinerea confidentialitatii si securitatii informatiilor dvs. Ne angajam sa luam masuri disciplinare adecvate pentru a asigura respectarea responsabilitatilor de protectie a datelor cu caracter personal de catre angajatii nostri.
Cat timp prelucram datele personale?
Pastram datele personale colectate timp de 5 ani de la ultima interactiune a utilizatorului cu serviciile noastre. Daca in acest interval nu va exista nici o interactiune cu noi, vom considera ca informatiile si serviciile noastre nu mai sunt de interes si vom solicita utilizatorilor sa confirme daca doresc sa mai primeasca informatii de la noi. In caz de refuz sau in lipsa unei confirmari explicite, datele vor fi sterse din baza noastra, mai putin cele necesare pentru a respecta cerintele codului fiscal in vigoare si necesitatile de securitate (protejarea domeniului si a serverlor impotriva fraudelor si spamului).
Cum poti sa administrezi acordurile exprimate?
Ne poti scrie oricand pentru modificarea preferintelor tale la detart@bitservice.ro
Drepturi privind datele personale
Daca iti doresti sa ai acces la toate datele personale colectate de Dentart 2001 SRL te rugam sa ne trimiti un email la dentrat@bitservice.ro si vom proceda in consecinta, in cel mai scurt timp posibil. De asemenea, daca ai orice intrebari legate de datele personale colectate de noi de la tine, precum si cu privire la politicile noastre referitoare la datele personale, ne poti scrie un email la dentart@bitservice.ro si vom raspunde intrebarilor tale in cel mai scurt timp posibil.
Vom incerca sa raspundem solicitarii in termen de 30 de zile. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit in functie de diferite aspect, precum complexitatea cererii, numarul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica intr-un termen util.
Daca, desi depunem toate eforturile, nu reusim sa te identificam, iar tu nu ne furnizezi informatii suplimentare pentru a reusi sa te identificam, nu suntem obligati sa dam curs solicitarii.
Comunicam date personale catre alti destinatari?
Dentart 2001 SRL nu divulga datele personale colectate.
Restrictii privind divulgarea informatiilor catre terti
Putem dezvalui datele tale personale (descrise mai sus) in urmatoarele conditii:
- ne soliciti expres aceasta sau autorizezi expres dezvaluirea;
- informatiile sunt furnizate pentru a respecta legea (de exemplu, pentru a se conforma unui mandat de perchezitie, a unei citatii sau a unei hotarari judecatoresti), a impune un acord pe care il avem cu dvs. sau pentru a ne proteja drepturile, proprietatea sau siguranta sau drepturile, proprietatea sau siguranta angajatilor nostri sau a altora;
- in cazul in care dezvaluirea este necesara pentru a solutiona litigiile, revendicarile sau persoanele care detin un interes legal sau benefic;
Legea aplicabila
Acest set de termeni si conditii este guvernat de legislatia din Romania. Orice disputa privitoare la clauzele prezentului act, precum si cu privire la consecintele pe care acesta le implica, vor fi rezolvate in fata instantelor competente din Bucuresti
Intrebari si solicitari
Daca ai intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor tale sau doresti sa iti exerciti drepturile legale in legatura cu datele pe care le detinem sau daca ai ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne poti scrie la adresa de e-mail dentart@bitservice.ro
Drepturile titularilor datelor personale
Celor care ne-au incredintat datele lor personale le multumim pentru incredere si le reamintim ca au dreptul in orice moment sa:
– Solicite o copie a datelor detinute de noi, copie care le va fi furnizata in maxim 30 de zile conform regulamentului European
– Sa solicite actualizarea/corectarea datelor in cazul in care acestea au fost furnizate gresit sau au suferit modificari in timp
– Sa solicite stergerea acestor date, caz in care vom retine doar datele strict necesare pentru a asigura conformitatea cu legislatia nationala si codul fiscal in vigoare (doar pentru cazurile in care acestea se aplica)
In cazul in care sunt necesare informatii suplimentare, va rugam sa ne contactati la adresa dentart@bitservice.ro
Restrictiile applicate in procesarea datelor personale
Dentart 2001 SRL NU vinde si nu inchiriaza datele personale catre nici o terta parte. De asemenea, nu folosim datele personale pentru nici o prelucrare si procesare electronica, conform articolelor 21 si 22 din GDPR.
Dreptul de a alege cum sunt folosite datele personale
Intelegem si respectam dreptul la protejarea identitatii fiecarei persoane si apreciem increderea pe care ne-o acorda utilizatorii serviciilor noastre prin incredintarea unor date cu caracter personal. Dentart 2001 SRL ofera mecanisme prin care utilizatorii isi pot exercita cu usurinta toate drepturile asupra datelor personale. Astfel:
– Utilizatorii isi pot verifica datele transmise catre Dentart 2001 SRL trimitand o cerere explicita in acest caz la adresa: dentart@bitservice.ro. Masurile noastre de securitate impun ca cererea sa fie insotita de o dovada a identitatii solicitantului (adresa de e-mail) astfel incat sa ne asiguram ca solicitarea provine de la persoana indreptatita sa o faca.
– Utilizatorii de ne pot contacta oricand la aceeasi adresa (dentart@bitservice.ro) pentru a modifica, corecta sau sterge datele personale asociate profilelor lor.
– Persoanele aflate in baza noastra de date pot solicita o copie a datelor detinute intr-un format electronic care poate fi citit cu usurinta. Pentru aceasta trebuie sa primim o cerere explicita la adresa dentart@bitservice.ro
Retele de socializare
Dentart 2001 are conturi de utilizator si comunica active pe urmatoarele retele sociale:
- Faceboook – cititi aici disclamerul de Securitate: https://www.facebook.com/about/privacy
- Google + – cititi aici disclamerul de Securitate: https://policies.google.com/privacy?hl=gb
Aceste site-uri de socializare pot colecta date personale in functie de setarile de Securitate pentru care a optat fiecare utilizator in parte. In functie de aceste optiuni de Securitate pe care ti le-ai exprimat in cadrul fiecarei aplicatii de socilizare, anumite date personale in legatura cu actiunile online si profilurile de utilizator pe aceste retele pot fi partajate cu Dentart 2001 SRL in cadrul campaniilor de publicitate desfasurate de Asociatia Avangardia in cadrul respectivelor retele.
SCHIMBARI
Putem schimba aceasta Politica de confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat dupa notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail.